پیغام خطای “Error communicating with kernel” ظاهر می شود

 

  • پیغام خطای “Error communicating with kernel” را دریافت می کنید.
  • ممکن است با ارتقا دادن به مایکروسافت ویندوز 10 این خطا را دریافت می کنید.

 

جلوگیری از اسکن چندباره فایلهای دانلود شده از موزیلا فایرفاکس ابتدا سعی کنید محصول ESET خود را به صورت دستی باز کنید تا این مشکل برطرف شود

محصول ESET خود را با کلیک روی Start → All Programs → ESET و سپس روی آن کلیک کنید. اگر همچنان نمی‌توانید محصول ESET خود را باز کنید، یا همچنان پیام خطا را دریافت می‌کنید ، راه‌حل‌های شرح داده شده را بخوانید.

 

مطمئن شوید که سرویس ESET در حال اجرا است

 

1. کلید Windows + R را فشار دهید، services.msc را در قسمت خالی تایپ کنید و OK را بزنید. پنجره Services نمایش داده خواهد شد.

2. روی ESET Service (ekrn.exe) کلیک راست کرده و Properties را از منوی انتخاب کنید.

3. بررسی کنید که Startup type روی Automatic تنظیم شده باشد و Service Started خوانده شود، سپس روی Apply → OK کلیک کنید.

جلوگیری از اسکن چندباره فایلهای دانلود شده از موزیلا فایرفاکس

اگر در کنار وضعیت سرویس، Started را نمی بینید

اگر Started را در کنار Service Status نمی‌بینید، روی Start کلیک کنید. پس از راه اندازی سرویس ESET، روی OK کلیک کنید.

Error communicating with kernel

پیغام خطای "Error communicating with kernel" ظاهر می شود