You are currently viewing گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید [شناسه: KB3466]

گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید [شناسه: KB3466]

گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید

 

راه حل

1. ESET Log Collector را دانلود کنید.

2. پس از پایان دانلود ابزار، روی آن دوبار کلیک کنید تا ابزار اجرا شود.

3. برای پذیرش موافقتنامه مجوز کاربر نهایی (EULA) روی I Accept کلیک کنید.

4. All را در قسمت Collection Profile انتخاب کنید، مگر اینکه پشتیبانی فنی ESET به شما دستور دهد که گزینه دیگری را انتخاب کنید.

 

گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید

 

 

5. از قسمت ESET logs collection بخش Original binary from disk (باینری اصلی از دیسک) را انتخاب کنید.

 

گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید

 

 

6. روی Browse در کنار Save archive as کلیک کنید، مکانی را که می‌خواهید فایل‌های بایگانی را ذخیره کنید، مشخص کنید و سپس روی Save کلیک کنید (نام فایل بایگانی از قبل از پیش تعریف شده است).

 

گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید

 

7. روی Collect کلیک کنید. ممکن است تکمیل مجموعه مدتی طول بکشد.قسمت Operation Log را نمایش می دهد که در حال حاضر در حال انجام است.

 

گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید

 

8. پس از اتمام مجموعه، پیام “Files have been collected and archived” نمایش داده می شود. این بدان معنی است که مجموعه با موفقیت انجام شد و فایل بایگانی (به عنوان مثال emsx_logs.zip) در مکان مشخص شده در مرحله 5 ذخیره می شود.

اگر قبلاً پرونده ای با پشتیبانی فنی ESET باز کرده اید، می توانید هنگام پاسخ به ESET فایل های گزارش را به عنوان پیوست ایمیل ارسال کنید.

ESET Log Collector

گزارش ها را با ESET Log Collector برای ویندوز جمع آوری کنید

 

 

دیدگاهتان را بنویسید