وبلاگ

خرابی فایل های دانلود شده پس از نصب Microsoft hotfix

مشکلات نصب Microsoft hotfix و خرابی فایل های دانلود شده

ممکن است پیام ” اینترنت اکسپلورر نمی تواند صفحه وب را نمایش دهد(Internet Explorer cannot display the webpage) ” دریافت کنید. به دنبال نصب کردن Microsoft hotfix KB2735855 و Microsoft hotfix KB2750841 بر روی سیستم با استفاده از  ESET Endpoint Security ، ESET Endpoint Antivirus یا ESET Smart Security ، ESET NOD32 Antivirus باشید.

فایل هایی که دانلود می کنید در طول فرآیند دانلود خراب می شوند.

امضای ویروس ،به روزرسانی پایگاه داده با شکست مواجه می شود.

جزئیات خرابی فایل های دانلود شده پس از نصب Microsoft hotfix :

اخیرا از Hotfixeها منتشر شده است support.microsoft.com/kb/2735855 و support.microsoft.com/kb/2750841 ، تایید شده است که باعث خرابی داده ها در حین دانلودها به دلیل درایور شخص ثالثی است که در Windows Filtering Platform API کار می کند،ESET این را با استفاده از یک درایور نمونه از کیت توسعه ویندوز(Windows Development Kit) نشان داده است و با مایکروسافت تماس گرفته است تا مشکل را با اولویت بالا حل کند.

راه حل خرابی فایل های دانلود شده پس از نصب Microsoft hotfix :

برای حل این مشکل، Microsoft hotfix KB2789397 را نصب کنید. قبل از نصب Hotfix، با اجرای Windows Update و نصب تمام hotfixe ها، مطمئن شوید که سیستم عامل شما به روز است.

هنگامی که سیستم شما به طور کامل به روز شد، به صورت دستی hotfix KB2789397 را نصب کنید. برای اطلاعات بیشتر در مورد Hotfix، به صفحه Microsoft KB2789397 support.microsoft.com/kb/2789397 مراجعه کنید، جایی که می‌توانید آن را نیز دانلود کرده و به صورت دستی اعمال کنید.

این راه حل برای موارد زیر اعمال می شود:

• ESET Smart Security
• ESET NOD32 Antivirus
• ESET Endpoint Security
• ESET Endpoint Antivirus

سیستم عامل:

• Windows 7 (KB2735855 hotfix must be installed)
• Windows 8
• Windows Server 2008 R2 (KB2735855 hotfix must be installed)
• Windows Server 2012

• ایست سنتر | esetcenter